আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

li777-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যগুলো নিম্নোক্ত শ্রেণিতে বিভক্ত:

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি যে তথ্য স্বেচ্ছায় প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad বা Rocket নম্বর)
• সহায়তা চ্যাটে প্রদত্ত যোগাযোগের বার্তা ও অভিযোগ

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• পাতা পরিদর্শনের লগ ও সময়কাল
• ক্লিক ও নেভিগেশন ডেটা
• কুকি ও সেশন সংক্রান্ত তথ্য (বিস্তারিত ধারা ৩-এ)

১.৩ পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাইতে পারি। এই তথ্য কেবল যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হবে এবং কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকবে।

li777 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ এবং প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করব না। আমাদের তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো নিম্নরূপ:

২.১ পরিষেবা পরিচালনা

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
• আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• বোনাস, পুরস্কার ও প্রচার অফার প্রদান করা
• গেম ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা

২.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
• বয়স যাচাই ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা নিশ্চিত করা
• মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা মেনে চলা
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন করা

২.৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

• আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• সহায়তা দলের মাধ্যমে প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান দেওয়া
• আপনার সম্মতিতে প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো

২.৪ পরিষেবা উন্নয়ন

• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করা
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা
• প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করা

li777 কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজারে ছোট ডেটা ফাইল সংরক্ষণ করে। এগুলো আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।

৩.১ প্রয়োজনীয় কুকি

এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া লগইন, সেশন ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা যাচাই সম্ভব নয়। এই কুকিগুলো নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৩.২ কার্যকারিতা কুকি

এই কুকিগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে — যেমন ভাষা নির্বাচন, গেম সেটিংস ইত্যাদি — যাতে প্রতিবার লগইনে আপনাকে একই তথ্য পুনরায় দিতে না হয়।

৩.৩ বিশ্লেষণ কুকি

এই কুকিগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার করছেন। সংগৃহীত তথ্য বেনামি আকারে প্রক্রিয়া করা হয় এবং কোনো ব্যক্তির পরিচয় চিহ্নিত করতে ব্যবহৃত হয় না।

৩.৪ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

li777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

আমানত ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

৪.২ প্রযুক্তি ও পরিষেবা সরবরাহকারী

সফটওয়্যার, হোস্টিং, বিশ্লেষণ ও সহায়তা পরিষেবার জন্য কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার আমাদের হয়ে কাজ করে। এই ক্ষেত্রে কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং তারা আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী ডেটা প্রক্রিয়া করে।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজন হলে li777 তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা কেবল আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রকাশ করব।

৪.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

যদি li777 একটি ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের একটি অংশ হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা আগেভাগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

আপনার তথ্যের সুরক্ষা li777-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির মধ্যে একটি। আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি যা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করে।

৫.১ এনক্রিপশন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। পাসওয়ার্ড ও অর্থপ্রদানের তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়।

৫.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই তাদের প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ। সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ।

৫.৩ নিরীক্ষা ও পর্যবেক্ষণ

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয় এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

৫.৪ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে, li777 আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যথাশীঘ্র সম্ভব অবহিত করবে এবং ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।

li777 আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ পরিষেবা প্রদান ও আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজন। নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময়সীমা তথ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা মেনে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• যোগাযোগের তথ্য: সহায়তা সংক্রান্ত বার্তা সমস্যা সমাধানের পর একটি যুক্তিসংগত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
• কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী কয়েক মিনিট থেকে এক বছর পর্যন্ত।
• পরিচয় যাচাই নথি: যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয় যাতে এটি থেকে আর কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।

li777-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

৭.১ তথ্য জানার অধিকার

আপনি জানতে পারবেন যে li777 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছে এবং তা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে। আপনার অনুরোধের পর একটি যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আমরা এই তথ্য সরবরাহ করব।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে আপনি তা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজে সংশোধন করা সম্ভব না হলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে যেসব তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ বা বৈধ ব্যবসায়িক কারণে সংরক্ষণ করা প্রয়োজন, সেগুলো অবিলম্বে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭.৪ প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা [email protected]এ অনুরোধ পাঠিয়ে এটি করা যাবে। তবে গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করার বিকল্প নেই।

৭.৫ অভিযোগ দায়ের করার অধিকার

আপনি মনে করলে যে আপনার তথ্য অন্যায়ভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে, তাহলে প্রথমে আমাদের [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

আর্থিক তথ্য বিশেষভাবে সংবেদনশীল। li777 আপনার পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে।

৮.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

li777-এ আমানত ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket গ্রহণযোগ্য। এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে লেনদেনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন আইডি প্রক্রিয়া করা হয়।

৮.২ তথ্যের সীমিত সংরক্ষণ

li777 আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ করে না। লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় এবং লেনদেনের ইতিহাস রেকর্ড রাখা হয়।

৮.৩ লেনদেনের নিরাপত্তা

সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা সন্দেহজনক লেনদেন কার্যকলাপের জন্য ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করি এবং যেকোনো অস্বাভাবিক লেনদেন অবিলম্বে তদন্ত করা হয়।

li777 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। আমরা যদি জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

li777 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

li777 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিষেবার উন্নতি, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে এই নীতি হালনাগাদ হতে পারে।

১০.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন
• এই পাতায় সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ আপডেট করা

১০.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখা

নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি সংশোধিত নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। li777-এর সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, দিনের ২৪ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় আপনার পাশে আছে।

ইমেইলে যোগাযোগ করার সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে লিখুন এবং বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অনুরোধ" উল্লেখ করুন। এটি আমাদের দ্রুত সাড়া দিতে সাহায্য করবে।